Comprensión de la Organización y de su contexto
Para la comprensión de nuestra organización y de su contexto en primer lugar responderemos a 3 puntos fundamentales que nos van a permitir iniciar la situación de nuestra organización.
Misiónà ¿Qué somos? Somos una organización cuya principal misión es conseguir la satisfacción máxima de nuestros clientes, empleados, proveedores y propietarios.
Visiónà¿Qué queremos ser? Nuestra visión es ser referentes en dar servicios de calidad, transparencia y cercanía hacia los clientes así como dar un servicio útil a la comunidad con respecto a los servicios sociales.
Valoresà ¿Qué somos? Se fundamentan en el respeto hacia el cliente, la cercanía y el compañerismo entre los empleados de la organización.